Application « Dans la Forêt », éditée par KROMIA SAS
Depuis l’application (recommandé)
- Ouvre l’application et connecte-toi.
- Va dans l’onglet Profil, puis Réglages.
- Touche « Supprimer mon compte » en bas de l’écran.
- Écris le mot de confirmation, puis ton mot de passe, et valide.
La suppression est immédiate et définitive.
Sans l’application
Si tu n’as plus accès à l’application, envoie un e-mail à contact@studio-kromia.com depuis l’adresse e-mail de ton compte, avec l’objet « Suppression de compte » et ton pseudo. Nous supprimons le compte sous 30 jours au plus et te confirmons la suppression par e-mail.
Données supprimées
- ton compte (adresse e-mail, mot de passe, pseudo) ;
- toute ta progression : défis réussis, pommes de pin, graines, trophées, cartes de l’Herbier, statistiques, préférences ;
- tes entrées publiques : classements, records du monde, résultats du Défi du Jour, défis entre amis ;
- la sauvegarde locale sur l’appareil utilisé pour la suppression.
Données conservées
Aucune donnée personnelle n’est conservée. Seuls restent des compteurs collectifs anonymes (par exemple le nombre total d’arbres de la Forêt commune), qui ne permettent pas de t’identifier. Un éventuel achat effectué via l’App Store ou Google Play reste enregistré chez Apple ou Google selon leurs propres règles ; il ne peut pas être transféré vers un nouveau compte.
Delete my account (English)
In the app: Profile → Settings → “Delete my account”, type the confirmation word and your password. Deletion is immediate and permanent.
Without the app: email contact@studio-kromia.com from your account’s email address with your username. We delete the account within 30 days.
Deleted: account (email, password, username), all progress and statistics, public entries (leaderboards, records, Daily Challenge results, friend challenges). Kept: no personal data; only anonymous collective counters.